服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

費(fèi)用包含

【住宿】 全程指定酒店：

成都：一晚洲際旗下品牌智選假日系列酒店

一晚特別安排景區(qū)附近精品酒店：指定雅斯特國(guó)際酒店/帝盛酒店

川主寺：5星豪華景觀酒店：瑟爾嵯國(guó)際大酒店/藏王傳奇/旭日仙閣酒店

九寨溝：藏文化主題酒店：指定星宇藏式文化主題酒店/九宮賓館

茂縣：當(dāng)?shù)鼐窚?zhǔn)五酒店：指定明宇雅舍酒店/九頂山國(guó)際大酒店

備注：因報(bào)名時(shí)間段不同，如遇滿房，我社有權(quán)調(diào)整至同等級(jí)其他酒店

【交通】 行程內(nèi)用車為正規(guī)空調(diào)旅游車，根據(jù)同團(tuán)人數(shù)安排車型，保證一人一座；成都接送站用車為專業(yè)接送車隊(duì)安排的小車中轉(zhuǎn)接送，所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車。

【餐飲】 含5早餐6正餐, 正餐十人一桌，八菜一湯(不含酒水). 行程中所列早晚餐均為酒店提供增值贈(zèng)送用餐，以酒店提供為準(zhǔn)。特色餐團(tuán)隊(duì)餐為我社安排用餐，不含酒水。因整體餐費(fèi)不以個(gè)人用餐與否減少，自愿放棄用餐無費(fèi)用可退，敬請(qǐng)諒解。 

【門票】 九寨溝門票，黃龍門票、都江堰門票、熊貓樂園門票。 因各景區(qū)為網(wǎng)上訂票，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)提供準(zhǔn)確姓名、身份證號(hào)碼及手機(jī)號(hào)。

備注：圖上的價(jià)格為參考價(jià)格，價(jià)格以實(shí)際出行時(shí)間為準(zhǔn)。

【導(dǎo)游】 行程內(nèi)含優(yōu)秀持證中文導(dǎo)游講解服務(wù)，負(fù)責(zé)旅游者的日常組織安排，沿途講解，問題處理；行程內(nèi)導(dǎo)游會(huì)以同團(tuán)大部分旅游者作為照顧對(duì)象，如需按照自已意愿游覽，或不按規(guī)定時(shí)間安排的，為避免同團(tuán)其它旅 游者造成不滿，我社不作任何特殊安排。

【兒童】 含：車費(fèi)、餐費(fèi)、含贈(zèng)送項(xiàng)目。12 周歲以下執(zhí)行兒童價(jià)格，只含車費(fèi)、餐費(fèi)，不占床，不含門票，其余費(fèi)用 自理。 兒童均不能以成人價(jià)格參團(tuán)，不具有完全民事行為能力的未成年人不可單獨(dú)的參團(tuán)

【保險(xiǎn)】 旅游意外險(xiǎn)和責(zé)任險(xiǎn)(理賠的解釋權(quán)歸保險(xiǎn)公司所有)

【贈(zèng)送】 頂級(jí)視覺盛宴，藏羌風(fēng)情歌舞表演，一生中必看的演出之一宋城九寨溝千古情晚會(huì)

走進(jìn)藏家，尋味藏家晚宴，與藏家人一起載歌載舞

費(fèi)用不含

1、行程中自理項(xiàng)目

九寨溝景區(qū)觀光車90元/人、九寨景區(qū)保險(xiǎn)10 元/人 （必須消費(fèi)）、九寨溝溝內(nèi)自助餐60元/人起

黃龍上行索道80元/人、下行索道40元/人，

都江堰電瓶車25元/人，耳麥10元/人，玉壘扶梯40元/人，

熊貓樂園電瓶車及耳機(jī)30元/人

成都正餐、個(gè)人消費(fèi)等。

2、不含因單人產(chǎn)生的單間差，住宿按 2 人入住 1 間房核算，如出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享用單人 房間。 

3、因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用。

注意事項(xiàng)

1、高原地區(qū)氣候干燥早晚溫差較大紫外線強(qiáng)烈，您需提前準(zhǔn)備厚衣物/防曬用品/墨鏡/唇膏/感冒藥車藥。

2、藏區(qū)酒店條件有限，請(qǐng)勿以城市標(biāo)準(zhǔn)衡量，酒店定時(shí)供應(yīng)熱水及空調(diào)；多數(shù)酒店不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)客人自帶備用，敬請(qǐng)諒解。

3、在不減少景點(diǎn)情況下，導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)游覽順序及住宿地點(diǎn)。

4、贈(zèng)送項(xiàng)目因任何原因不參加，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目。

5、如游客中途擅自離團(tuán)，視為游客單方面違約，所以未產(chǎn)生的費(fèi)用不予退還（包括門票、住宿、  車費(fèi)、餐費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）；

6、景區(qū)內(nèi)及路邊攤點(diǎn)的購(gòu)物場(chǎng)所不屬于旅行社指定購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物需謹(jǐn)慎，所購(gòu)物品價(jià)格及品質(zhì)由客人自行判定，與旅行社及導(dǎo)游人員無關(guān)！請(qǐng)游玩時(shí)一定注意。

特別說明

【證件說明】

        請(qǐng)您在簽訂合同的時(shí)候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請(qǐng)您隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國(guó)內(nèi)游客：身份證、軍官證，國(guó)際游客：護(hù)照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請(qǐng)配合旅行社工作！如因個(gè)人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。

【不可抗力免責(zé)說明】

       由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。 

【住宿說明】

       行程中所列酒店均屬行業(yè)內(nèi)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，非國(guó)家旅游局授牌。藏區(qū)沿線住宿硬件和軟件條件都有限，請(qǐng)不要以城市的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，敬請(qǐng)諒解！（為提倡綠色環(huán)保，酒店基本不提供一次性洗漱用品，游客需自備）；行程中的酒店為經(jīng)濟(jì)舒適型住宿，是非國(guó)家旅游局授牌的星級(jí)酒店，僅指旅行社行業(yè)內(nèi)部評(píng)稱，特別告知??；地區(qū)特殊，酒店服務(wù)人員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗；因特殊氣候酒店易潮濕，當(dāng)?shù)厥褂锰柲軣崴鞲鶕?jù)天氣和使用人數(shù)決定水溫，不穩(wěn)定。如遇臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫蛩卦斐刹糠衷O(shè)施無法使用，敬請(qǐng)諒解，同等級(jí)酒店的設(shè)施因地區(qū)不同而有較大差距，遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），可能變更住宿地點(diǎn)，客人不可指定住任何酒店，須隨團(tuán)安排，標(biāo)準(zhǔn)不變。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必須補(bǔ)房差。3人以上可補(bǔ)房差亦可安排三人間，旅行社不在行程中提供自然單間和拼房服務(wù)，亦不接受樓層及特殊房型指定；因計(jì)劃用房，房差需于出行前團(tuán)款中付清；行程內(nèi)酒店住宿押金均為客人自付自退。

【餐飲說明】

       當(dāng)?shù)仫嬍撑c游客飲食習(xí)慣有一定的差異，餐飲條件相當(dāng)有限，請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備；景區(qū)一般地處偏遠(yuǎn)，餐標(biāo)相對(duì)大城市較差，藏區(qū)海拔較高，米飯有夾生現(xiàn)象，酒店晚餐團(tuán)隊(duì)桌餐以蔬菜為主，不習(xí)慣者請(qǐng)?zhí)崆白詡渥羰场?/span>

【用車說明】

       行程內(nèi)用車為空調(diào)車，散拼團(tuán)可能非同一臺(tái)車，行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)及行車時(shí)間均為預(yù)計(jì)，具體情況略有不同；為保證車輛制動(dòng)性能，行車延途均需停車加水；行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車。請(qǐng)予以理解。行程內(nèi)用車均按每人一正座提前一天定車，根據(jù)同團(tuán)人數(shù)安排車型，保證一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火車等）延誤、取消、造成無法按時(shí)參加我社旅游出團(tuán)計(jì)劃者，需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位損失費(fèi)及行程及合同約定的其它已產(chǎn)生費(fèi)用。

【購(gòu)物和自費(fèi)游覽活動(dòng)說明】

①本行程中部份景區(qū)內(nèi)和沿途停留的站點(diǎn)附近均可能會(huì)有紀(jì)念品售賣點(diǎn)，沿途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣部不屬于購(gòu)物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、土特產(chǎn)，非我社提供服務(wù)，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買，以免上當(dāng)。②本行程無導(dǎo)游推薦自費(fèi)景區(qū)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目，景區(qū)配套自費(fèi)設(shè)施游客自愿選擇，景區(qū)有價(jià)格向游客明示。如有強(qiáng)迫消費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，請(qǐng)游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。或者旅游局電話。

【健康說明】

       本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)、溫差大，海拔較高報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》;②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)；④有心、肺、腦和血液系統(tǒng)疾病患者以及其它不適合長(zhǎng)途疲勞的人群以及75歲以上老人，不宜報(bào)名參加旅行社團(tuán)。為了你的安全請(qǐng)勿隱瞞病情，你可另擇其它線路(如隱瞞病情,后果自負(fù))。

【安全說明】

①旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。②景區(qū)所在地區(qū)為少數(shù)民族聚居區(qū)，在旅游中請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教信仰和民俗風(fēng)情；為了您的安全，請(qǐng)入夜后避免單獨(dú)出行，個(gè)別思想開放者請(qǐng)不要在景區(qū)有所作為以免造成不必要的重大損失！自由活動(dòng)期間，請(qǐng)注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全，過馬路請(qǐng)小心；③沿途停車加水或上廁所等任何一個(gè)停留地點(diǎn)，請(qǐng)你上下車注意腳下、頭頂及周邊安全，不要在汽車道公路邊崖邊活動(dòng)停留。

【未成年人保護(hù)說明】

       旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

【甲方代表與合同變更說明】

甲方（即旅游者）簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。

【氣候說明】

阿壩州早晚溫差比較大，請(qǐng)游客一定注意增添衣服。